Refusionspolitik

RETURNERING

Alle varer kan returneres, ombyttes eller refunderes af oktaviachair.dk inden for 14 dage efter modtagelsen.

Alle varer skal returneres i deres originale emballage i samme tilstand, som de blev modtaget. Returnering og ombytning sker for egen regning og risiko og skal håndteres af dig.

Kontakt os på info@oktaviachair.dk med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.

Før du sender varen tilbage, vil vi give dig en vejledning til returnering.

Når vi har modtaget de returnerede varer og kontrolleret, at varernes tilstand opfylder vores krav til returnering, krediterer vi beløbet på det kort, der blev brugt til købet. 

En betingelse for fuld refusion af din returnering er, at varerne returneres i samme stand, som da du modtog ordren.

Bemærk, at eventuelle udgifter i forbindelse med returneringen skal dækkes af dig. Når produktet er returneret, modtager du en tilbagebetaling.

Du kan altid kontakte os for spørgsmål om returnering på info@oktaviachair.dk